家本是溫馨的港灣，廣西南寧黃女士的家卻變成了發臭漏水的“沼氣池”。近期，央視《熱話》欄目和人民網《地方領導留言板》合作的版塊“解決了嗎”推出新一期內容。黃女士家頭懸9個馬桶不斷漏水，該狀況已經持續2年之久。這是怎么回事呢?

樓上鄰居化身“包租婆”，改出9房9衛

黃女士家和樓上的鄰居都是4室2廳2衛的戶型，有180多平米，但樓上的鄰居卻把房子的結構硬是改成了9房9衛，同時配了9臺洗衣機。自打樓上對外出租以來，生意一直很好，多時能有30余人同住。而自從來來往往的租客入住后，嘈雜聲多了不說，樓下黃女士家還不停地出現滲漏污水的情況。這一漏，不僅一家人正常的生活節奏被打亂，還可能造成嚴重的安全隱患。

“有一次進屋后感到全身發麻，我懷疑是家中漏電，連忙跑到電閘處切斷電源，上門維修的師傅告訴我，是因為漏水導致了漏電。” 黃女士的老公無奈地說。記者來到黃女士家時，不光目睹到吃著飯水都能滴到碗里的情況，還聞到了彌漫在屋里的臭味。在黃女士家，不僅地上得放盆子接水，臥室床上也得鋪著防水布，只能用烘干機烤干衣服……

房東多次協商拒不整改

樓上“一改多”，樓下苦惱多。為解決漏水的問題，黃女士一家告訴記者，他們先是與樓上的租戶交涉，可租戶置之不理。黃女士的女婿用扳手把樓上的水閥給關了，不出兩分鐘，租戶就下樓砸門。對方理直氣壯地說，自己交了租金就有用水的權力。

自行協商無果，黃女士找到小區物業和評估公司、鑒定公司、法院、律師事務所、派出所、城管執法大隊等多部門尋求幫助。“幾十個工作人員來了2個小時也沒能進門。”樓上租戶以不得私闖民宅為由，拒絕執法人員進屋取證。為解決這個難題，兩年多來，黃女士多次跑、多個部門跑，開始了漫長的“求助之路”。就在黃女士一家快要放棄時，事情出現了轉機。

一個學生租戶在看到黃女士家的情況后分外同情，在他的幫助下，城管終于取證成功，讓黃女士一家等來了南寧市城市管理綜合行政執法局下發的《責令停止違法行為通知書》，要求樓上業主在10日內改正違法行為，否則人民法院會強制執行。

通知書貼出后，黃女士一家也仿佛吃了顆定心丸。就在這時，樓上的業主終于出現了。央視播放的畫面顯示，該業主絕口不提賠償道歉，反而指責黃女士一家讓她沒法繼續做生意，拒絕整改群租房。

《中華人民共和國住房和城鄉建設部令(第6號)》第八條指出：出租住房的，應當以原設計的房間為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當地人民政府規定的最低標準。廚房、衛生間、陽臺和地下儲藏室不得出租供人員居住。黃女士樓上的業主將住宅通過改變房屋結構和平面布局，把房間分割改建成若干小間分別按間出租明顯是違法行為。

既然違法，黃女士為何還是無法保護到自己的家?兩個多月過去了，黃女士家仍然沒有恢復正常生活。問題究竟出在哪里呢?樓上業主面對南寧市城市管理綜合行政執法局下發的《責令停止違法行為通知書》視若罔聞，群租狀況仍在持續，黃女士一家現在真的是一點轍也沒了。能解決嗎?我們將持續關注事件進展。(記者 沈王一)

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