來源：人民日報海外版

第十一屆APEC中小企業技術交流暨展覽會現場。 　圖片來源于網絡

運用VR、云計算、區塊鏈等技術手段，開發應用線上展覽系統，全流程滿足參展企業“云展示”“云對接”“云洽談”“云交易”的需求，提供“感受得到的智能體驗”……由工業和信息化部、陜西省人民政府共同主辦的第十一屆亞太經合組織（APEC）中小企業技術交流暨展覽會（以下簡稱“APEC技展會”）近日在西安舉行，同時舉辦多場線上論壇及活動，內容涵蓋人工智能促進中小企業創新、法律服務中小企業等多個領域，還設置供需對接等多種活動，讓洽談、交易更加高效便捷。

新技術新產品層出不窮

“傳統機器人技術基于對自然界關節動物的仿生，而軟體機器人技術來源于對自然界軟體動物例如海星、章魚的仿生研究。與傳統機器人技術相比，軟體機器人技術具有全新的設計、控制、驅動技術體系，可以實現像海星、象鼻一樣靈活、安全、柔性的運動特征。”國家級專精特新“小巨人”企業北京軟體機器人科技有限公司首席執行官高少龍說，公司致力于軟體機器人技術在工業自動化領域的推廣和應用。“我們在工業領域的主要產品是柔性夾爪，解決全球烘焙產品、冰淇淋、肉類、3C配件、保溫杯、汽車配件、醫療產品等行業異形易損產品自動化生產難題。例如，柔性夾爪可以實現各類食品和果蔬的自動化抓取和包裝，效率達到人工操作的8倍以上，并且在此基礎上實現了生鮮百貨‘貨到人’全自動倉儲物流系統，提升生鮮預制菜企業運營效率，大幅度減少人力參與，實現全程可追溯，提升食品安全。”

“我們將人臉識別技術和證件識別技術融為一體，推出多功能人證查驗一體機，能有效解決證件冒用、一證多用現象。”創新型中小企業北京中安未來科技有限公司總經理尹禮俊說，公司護照閱讀器應用于證件識別領域，已與北京大興國際機場、西安機場、成都天府國際機場、廣州白云國際機場等達成合作，在機場的應用中，除了機場安檢，還有WiFi自助取號、自助行李托運、自助通關、自助值機等應用場景。

據悉，本次“APEC技展會”圍繞科技裝備、人工智能、新材料、工業互聯網、醫工交叉、安全應急等六大重點領域招展，匯聚14個APEC經濟體；30個省份、4個計劃單列市和新疆生產建設兵團1400余家企業共計4000余件新技術展品線上參展。其中含國家級專精特新“小巨人”企業303家、省級“專精特新”中小企業303家。

中國中小企業發展促進中心副主任周平軍說，“十四五”期間，中國進入新發展階段，更加注重和追求高質量發展，人工智能作為經濟發展和科技創新的重要驅動力，在推動政府部門和大型企業發展的同時，正在不斷向中小企業滲透普及，推動中小企業創新發展。中小企業為了保持自身競爭優勢，必須不斷創新求變，產出新技術、新產品，才能保持創新發展勢頭。“中國中小企業的自主創新主要體現在技術創新、管理創新和制度創新三方面。企業需以制度創新為基點，以技術創新為戰略目標，以管理創新為推動力，將三者有機整合，有效推進中小企業創新發展。”

合力幫助“拓銷路、降成本”

華夏天信機器人公司基于百度飛槳平臺，開發輸煤膠帶智能巡檢機器人，幫助礦業實現了智能巡檢；基于京東云，陜西恒盛集團和京東科技聯合開發一站式建筑材料解決方案；某村鎮銀行使用騰訊云會議、人臉合成產品，提升了企業的業務效率；曠視科技依托曠視合圖，在浙江紹群臥龍黑燈工廠智能倉庫，運行全球第一臺人工智能的堆垛機……中小企業的發展需要自身創新，更離不開大型企業的帶動。中國工程院院士干勇認為，應推動大中小企業協同創新，發揮大企業作用，帶動產業鏈上下游中小企業加強協作配套。

據悉，“滿天星計劃”是工信部中小企業發展促進中心、京東聯合開展的全國性中小企業服務行動，通過降成本、拓銷路、數字化應用、人才培養等多種手段，在“輸血”基礎上實現中小企業自我“造血”。京東集團企業業務事業部副總裁羅曉華說，圍繞中小企業面臨的數字化轉型難度大、抗風險能力差等，“滿天星計劃”從降本增效、補鏈強鏈、數字化轉型三個方面為中小企業提供發展服務助力，例如打造“快采購、輕管理、一站式”數字化工作臺等。

工信部發布的《人工智能促進中小企業創新發展研究報告（2021年）》指出，目前中小企業在創新發展中面臨的突出問題是缺乏專業人才、缺乏對接渠道、亟待開展技術創新及市場創新。在應用人工智能技術方面，在已應用AI技術的中小企業中，約32.7%的企業表示AI技術為其帶來了盈利；目前尚有45%的中小企業未應用AI技術，其中30%的企業表示暫時不考慮引入；同時，中小企業已應用或考慮應用的領域集中在信息安全、計算機視覺、機器人等領域。

今年政府工作報告提出，著力培育“專精特新”企業，在資金、人才、孵化平臺搭建等方面給予大力支持。本次“APEC技展會”上，工信部啟動了“一起益企”中小企業服務行動，一方面，多渠道、多形式宣傳惠企政策，通過各級各類政策服務互聯網平臺和“中小企助查”等應用APP精準推動政策，廣泛開展政策解讀和咨詢，幫助中小企業享受政策，推動惠企政策落地落實、中小企業應享盡享。另一方面，聚焦中小企業的短板弱項，重點開展創業培育、創新賦能、數字化轉型、育才引才、管理咨詢、投融資、市場開拓、權益保護等服務活動，全力幫助中小企業紓困解難和創新賦能，實現平穩健康發展。

“支持中小企業參與數字經濟、擁抱數字化轉型，需要完善、及時、專業、高效的法律服務與之相匹配。”中國中小企業發展促進中心主任單立坡指出，為幫助中小企業特別是“專精特新”中小企業獲得精準、有效的法律服務，中國中小企業發展促進中心優選了7家法律服務機構提供的18項法律服務產品組成服務包，涵蓋公司治理、企業合規、融資上市、知識產權、科技成果轉化、股權稅務、勞動糾紛、爭議解決、房地產與建設工程、游戲產業法律服務等領域，向“專精特新”及“小巨人”企業免費提供。

“APEC技展會”旨在促進APEC各成員經濟體中小企業之間的技術交流和經貿合作，深化中小企業領域的務實合作，幫助中小企業融入全球價值鏈，提高持續發展能力和國際競爭力。例如中歐跨國采購平臺主要幫助中國企業對接歐洲海量采購需求，通過人工智能、大數據等數字化平臺技術，將海量歐洲采購需求精準匹配中國工廠，并提供企業數字化、認證、倉儲、物流、金融、稅務、企業和品牌大規模出海等解決方案。中歐跨國采購平臺副總監孫揚介紹，平臺以數字化技術、海量產業數據和供需對接運營推動雙循環發展，賦能中歐產業鏈、供應鏈建設。據介紹，2021年該平臺幫助2萬多家歐洲工廠在中國發布655億元人民幣的采購需求，促成交易147億元人民幣，共計幫助超過100家中國企業打入歐洲市場。

梯度培育，精準扶持

“小配件蘊含著高技術、小企業支撐著大配套。中小企業到底在我們國民經濟中的重要地位是什么？我們經常用‘配套專家’來形容，是整個產業鏈里最重要的配套定位，如果配套能力不強，也會影響大企業的運轉能力，所以要把這個底座進一步夯實，把中小企業的創新能力、支撐能力、配套能力進一步加強，才能支撐我們的產業鏈強鏈、共鏈、穩鏈、補鏈，繼而才能提升整個經濟的競爭力。”工信部副部長徐曉蘭說。

“中小企業好，中國經濟才會好；中小企業穩，宏觀經濟大盤才會穩。”徐曉蘭表示，應加強創新引領，推動中小企業走專業化、精細化、特色化、創新型的專精特新發展之路。今后將繼續引導廣大中小企業走專精特新之路，實現高質量發展：一是培優，加大專精特新中小企業培育力度；二是服務，切實為企業辦實事解難題；三是合作，推動中小企業國際化發展。

“十四五”規劃綱要提出，推動中小企業提升專業化優勢，培育專精特新“小巨人”企業。據了解，“專精特新”中小企業以專注鑄專長，以配套強產業，以創新贏市場，是中小企業中的優秀代表。“專精特新”已成為中小企業實現高質量發展的普遍共識和必由之路。

近年來，工信部著力構建優質企業梯度培育體系，加強專精特新“小巨人”培育扶持和示范引領。中國中小企業發展促進中心專精特新部處長尹曉萌說：“不同階段、不同領域的企業遇到的瓶頸和發展的訴求各有不同，對優勢企業進行分層分類能夠做到精準施策，幫助企業對標提升梯度成長。所以梯度培育和精準扶持是推動中小企業專精特新發展的關鍵舉措。”

據悉，截至目前，全國累計培育4762家專精特新“小巨人”企業，九成集中在制造業領域，八成居本省細分領域首位，超七成深耕行業10年以上，超六成屬于工業4G領域，1/5的“小巨人”企業主導產品在國內市場占有率超過了50%。專家建議，還應加強優質企業梯度培育，健全由創新型中小企業、“專精特新”中小企業、專精特新“小巨人”企業、制造業單項冠軍企業構成的優質企業梯度培育體系。

關鍵詞： 中小企業發展 自助值機 中小企業創新 人臉識別技術